Вопросы

Работаем с небольшими тиражами — от 50 штук. Если задача отличается, можно обсудить формат.

В одном тираже может быть до двух ароматов, если это предусмотрено задачей.

Сроки зависят от задачи и объёма. В среднем — от нескольких дней до нескольких недель.

Лучше закладывать не менее двух недель на полный цикл.

Иногда — да, за дополнительную плату. Всё зависит от загрузки и проекта, лучше уточнить заранее.

Да. Можно прийти с готовой концепцией, работать с референсами или собрать идею вместе.

Да, это основная часть нашей работы.

Да. Форму можно адаптировать под цвет, аромат и формат подачи.

Да. Мы задаём вопросы и исходя из ответов подбираем ароматы под задачу и ожидаемый эффект.

При необходимости помогаем с поиском и покупкой упаковки, а также с подготовкой продукции к финальной подаче.

Мы не производим коробки и наклейки — они оплачиваются отдельно.

Мы находимся в Москве. По городу отправляем Яндекс Доставкой, CDEK или вашими курьерами.

Также работаем с отправкой в другие города России.

Да. Можно добавить логотип, подпись или другие элементы.

Материалы можно предоставить со своей стороны или мы подскажем проверенные типографии. Дизайн мы не разрабатываем.

Да. Изделия можно сделать без аромата, если это важно для задачи.

В наличии могут быть отдельные формы и материалы, чтобы быстро запустить производство.

Мы не работаем как магазин готовых изделий — основная часть проектов создаётся под заказ.

В некоторых проектах — да. Делаем тестовый образец, чтобы проверить форму, цвет и аромат.

Передаём его курьером, через транспортную компанию или при личной встрече.

Да. Можно комбинировать формы в рамках одного проекта, если это соответствует тиражу.

Формы распределяются внутри общего объёма заказа.

Да. Обычно в одном тираже используем до двух ароматов, чтобы сохранить целостность проекта.

Аромат держится по-разному в зависимости от формата и условий.

Работаем с проверенными аромакомпозициями, которые хорошо ведут себя в изделии. Подбираем их так, чтобы аромат звучал мягко и не перегружал пространство.

Да. Часто делаем проекты для подарков, мероприятий и брендов.

Да, если они подходят для работы с воском и гипсом. Можем обсудить и оценить заранее.

После обсуждения проекта, согласования деталей и, при необходимости, тестового образца, подтверждаем запуск.

Далее вносится предоплата 50%, и мы начинаем производство. Оставшиеся 50% — по готовности заказа, перед отправкой.

Иногда — да. Но каждый проект адаптируется под задачу и клиента, поэтому точное повторение не всегда возможно.

Это нормально. Можно начать с идеи или задачи — мы поможем собрать решение.